Dichtbij huis
Cardea biedt hulp zo dicht mogelijk bij huis, zodat kinderen en jongeren zoveel mogelijk in hun eigen omgeving blijven. Bij voorkeur gaan kinderen gewoon naar hun eigen school, met hun eigen vriendjes en naar hun eigen sportclubs. Na schooltijd komen de kinderen naar de Cardea campus. Als onderwijs op de eigen school niet mogelijk is, krijgen de kinderen dit op de campus. Hulp op de campus gaat altijd samen met hulp in het gezin door een gezinsbegeleider.
Op maat
Hulp van Cardea sluit zoveel mogelijk aan bij de behoefte van het gezin en is gericht op zo min mogelijk ingrijpen en zoveel mogelijk effect. Hulp op maat betekent dat wij met u kijken naar de best passende hulpvormen en combinaties daarvan. Op die manier proberen we de hulp zo kort mogelijk te laten duren, zodat de normale gezinssituatie weer snel terugkomt. Tijdens de behandeling volgen we de ontwikkelingen van uw gezin. Hierdoor kunnen we snel reageren op veranderingen en het hulpaanbod daarop aanpassen.
Kwaliteit
Cardea vindt dat kwaliteit aantoonbaar en meetbaar moet zijn. Vandaar dat we werken volgens de richtlijnen van de Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorginstellingen (HKZ). Deze organisatie heeft officieel erkende kwaliteitsnormen voor de jeugdzorg ontwikkeld. Met het certificaat toon je aan dat je als organisatie aan de HKZ-normen voldoet, voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening en dus de kwaliteit gewaarborgd is. Als kroon op het werk heeft Cardea op 24 januari 2008 het bijbehorende certificaat behaald.
Het behalen van het certificaat sluit aan bij de kwaliteitsontwikkelingen die binnen Cardea al geruime tijd gaande zijn. Cardea hecht belang aan het verlenen van kwalitatief goede hulp. Cardea heeft een tiental wetenschappelijk bewezen effectieve programma’s en programma’s die als zeer veel belovend geregistreerd staan. Daarnaast ontwikkelt Cardea zelf ook programma’s en onderzoekt het effect ervan. In samenwerking met de Universiteit van Groningen en Leiden wordt bijvoorbeeld onderzoek gedaan naar de programma's Gezin Centraal en (W)eet en beweeg.
Openheid
Cardea vindt openheid en duidelijkheid de basis binnen de hulpverlening. Cliënten hebben volledig inzicht in hun eigen dossier en kunnen rekenen op geheimhouding van de hulpverleners. Cardea geeft alleen informatie aan anderen (artsen, school, Bureau Jeugdzorg, etc.) met uw toestemming.